今天小ONE來跟大家聊聊最近非常火熱的DYSON AIRWRAP卷發(fā)棒，這是一款讓女生尖叫，男生慘叫（價(jià)格不美麗），擁有四合一功能，犯規(guī)配置的神器，我們就從戴森的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)方面來為大家介紹一下這款高科技卷發(fā)神器---戴森卷發(fā)棒！準(zhǔn)備申請(qǐng)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)留學(xué)的同學(xué)跟隨我們一起來看看吧！

　　這款神器不僅能夠自動(dòng)卷住頭發(fā)，還能幫你一邊吹干，一邊定型，高端的溫控防止你被卷發(fā)棒燙出水泡，也讓你的頭發(fā)告別傷害，用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)留學(xué)的同學(xué)想不想來試驗(yàn)一把呢？

　　戴森卷發(fā)棒的設(shè)計(jì)和原理是怎樣的？

　　自動(dòng)吸附：

　　去年戴森就曝光了類似Dyson Airwrap的專利遞交申請(qǐng)，當(dāng)時(shí)的產(chǎn)品的描述是“熱定型發(fā)梳，配備手柄和可拆卸的頭”，造型和原理很像戴森吸塵器。

　　這是比較初始的Airwrap，最終的Airwrap出風(fēng)方式也很有趣，這款產(chǎn)品利用的是康達(dá)效應(yīng)（Coand?Effect）?？颠_(dá)效應(yīng)也叫附壁作用，即氣流與它流過的物體表面之間存在表面摩擦?xí)r，只要曲率不大，氣流就會(huì)順著物體表面流動(dòng)，形成一股小小的旋風(fēng)。也就是說卷發(fā)棒出的風(fēng)會(huì)隨著卷筒表面流動(dòng)形成氣流，進(jìn)而將頭發(fā)繞在卷發(fā)棒上。且Airwrap機(jī)身中，還應(yīng)用了戴森核心技術(shù)V9數(shù)碼馬達(dá)，能產(chǎn)生強(qiáng)大的風(fēng)力。

　　低溫造型：

　　與傳統(tǒng)卷發(fā)棒不同，Airwrap沒有平板陶瓷加熱片，它是通過電使氣流加熱，讓氣流中的熱量起到固定發(fā)型的作用。內(nèi)置的微處理器監(jiān)測溫度頻率40次/秒，溫度控制更為精確。

　　傳統(tǒng)設(shè)備使用金屬高溫給頭發(fā)定型，而戴森Airwrap則使用較低溫度、高速風(fēng)量給頭發(fā)定型，達(dá)到拉直或卷發(fā)的效果。由于不使用熱量，在使用Airwrap造型前要保證頭發(fā)一定的濕度才可使用，造型同時(shí)，它也可以將頭發(fā)中多余的水分帶走。（用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)留學(xué)的同學(xué)有疑惑可以來找小ONE聊聊哦）

　　多用&便攜：

　　為了滿足不同人群需求，Airwrap準(zhǔn)備了多個(gè)附件：用于卷發(fā)的對(duì)稱卷筒，有30mm、40mm兩個(gè)尺寸；硬質(zhì)、軟質(zhì)順滑梳各一個(gè)；一個(gè)用于營造蓬松感的圓筒梳；以及一個(gè)類似無葉風(fēng)扇的風(fēng)嘴，能起到吹風(fēng)機(jī)效果，很多姑娘看到這里就會(huì)覺得連戴森吹風(fēng)機(jī)都省了！很劃算。

　　戴森卷發(fā)棒的用戶體驗(yàn)效果怎么樣呢？

　　用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)留學(xué)的同學(xué)，我們一起來了解一下，第一批買了戴森卷發(fā)棒的人，讓劇情整個(gè)大反轉(zhuǎn)，多博主的測評(píng)，讓卷發(fā)棒一夜之間跌落神壇，為啥呢？因?yàn)楹玫煤喼辈徽鎸?shí)的東西果然不太真實(shí)。在第一批Airwrap測評(píng)中，用戶體驗(yàn)出現(xiàn)了各種問題，比如：即便取非常小的一束頭發(fā)，依舊無法像廣告片中那樣吸住頭發(fā)，必須把頭發(fā)弄順，并且分成很小一束。熬最晚的夜，禿最光的頭，戴森Airwrap，為當(dāng)代禿頂女孩們而生！

　　其次是由于不使用熱量，Airwrap造型前要保證頭發(fā)一定的濕度才可以，這就意味著你用之前得花時(shí)間洗頭或者噴濕頭發(fā)。這個(gè)功能讓戴森一下子就失去了眾多不愛洗頭的顧客。

　　第三就是Airwrap的套裝盒真的很大，如果要實(shí)現(xiàn)“隨時(shí)隨地，百變?cè)煨汀?，就得拎著這么大的東西出門。

　　在戴森的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)布最終設(shè)計(jì)之前，共設(shè)計(jì)過642個(gè)原型，涉及230名工程師和科學(xué)家，這么強(qiáng)的科技團(tuán)隊(duì)，并不缺研發(fā)方面的人才，只是缺少100個(gè)發(fā)量迥異的妹子吧？或者他們需要更多用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)留學(xué)的人手，以便從更多角度、針對(duì)不同用戶群改進(jìn)用戶體驗(yàn)，所以，用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)留學(xué)是一門很人性化的專業(yè)！

　　UE是什么？它不僅是一種理念，還是一門學(xué)科！

　　UE或（UX）即User Experience的縮寫，意為“用戶體驗(yàn)”，是指用戶在使用產(chǎn)品過程中的主觀感受。這個(gè)體驗(yàn)過程包括關(guān)注用戶使用前、使用中、使用后的感受，涉及行為、情感、成就等各個(gè)方面。比如，用戶對(duì)該產(chǎn)品的性能有何感受，是否穩(wěn)？是否快？體積是否很大？用戶對(duì)產(chǎn)品的界面有何體驗(yàn)，整體顏色是否舒服？視覺質(zhì)量是否滿意？

　　設(shè)計(jì)師和用戶學(xué)歷、知識(shí)、經(jīng)歷等或許都不同，思考的角度也可能不同，如何讓使用者更喜歡產(chǎn)品，是UE需要解決的問題。用戶體驗(yàn)是整體感受，所以不僅僅來自于用戶界面，通俗的講這是個(gè)整體的使用感受，總之就是讓用戶用著開心用著舒服。所以，用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)留學(xué)作品集創(chuàng)作來源可以參考很多方面哦！

　　用戶體驗(yàn)為什么重要？

　　很多同學(xué)可能會(huì)認(rèn)為，UE只與人們使用的產(chǎn)品有關(guān)系，其實(shí)并不是這樣的，只要是有人參與發(fā)生的活動(dòng)過程中，其實(shí)都有用戶體驗(yàn)存在，因?yàn)橛脩趔w驗(yàn)的關(guān)注點(diǎn)是用戶與產(chǎn)品之間產(chǎn)生的交互感受，是用戶對(duì)一件產(chǎn)品的宏觀體驗(yàn)。比如我們?cè)谑褂靡粋€(gè)軟件時(shí)，用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師所考慮的，就是如何優(yōu)化軟件，讓軟件使用起來更加得心應(yīng)手。

　　而用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，所談到的“設(shè)計(jì)”，也是一個(gè)非常宏觀的“設(shè)計(jì)”概念，因?yàn)橛脩趔w驗(yàn)圍繞在我們生活中的方方面面，除了藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)科中，就以我們幾乎每天都能接觸到的快遞物流來說，也是有用戶體驗(yàn)一說的，快遞員的服務(wù)態(tài)度是不是很好？快遞的物流速度是不是快速？出現(xiàn)問題，快遞公司解決是否及時(shí)？這些都會(huì)影響到用戶的使用體驗(yàn)。

　　因此對(duì)于用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師來說，要考慮的就不只是藝術(shù)設(shè)計(jì)中的某一領(lǐng)域了。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師在前期設(shè)計(jì)一開始，就會(huì)進(jìn)行具有針對(duì)性的用戶調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行初期設(shè)計(jì)，之后通過反復(fù)的用戶體驗(yàn)調(diào)查的反饋，設(shè)計(jì)師可以不斷的優(yōu)化產(chǎn)品，提升用戶對(duì)產(chǎn)品的使用感受。

　　UE注重使用者與被使用物之間的情感和行為連接。這種連接的搭建是需要互動(dòng)基礎(chǔ)的，這些主要體現(xiàn)在語言、感官、互動(dòng)反饋、時(shí)間、行為引導(dǎo)上。

　　可能會(huì)有用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)留學(xué)的問，該怎么理解呢？首先在語言上，UE注重產(chǎn)品與用戶之間的“共同語言交流”，就像我們都知道♂代表男性一樣，在產(chǎn)品框架搭建中，這樣具有同類性的語言交流可以為用戶帶來熟悉而精簡的使用。感官上不必多說，優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，往往在各種感官上都具有強(qiáng)大的吸引力；其次在互動(dòng)反饋上，用戶使用產(chǎn)品，就要與產(chǎn)品產(chǎn)生互動(dòng)，這種由一方發(fā)起的互動(dòng)要求，另一方是否能很好的提供反饋？在用戶體驗(yàn)中也很重要；再來，時(shí)間層面，用戶在使用產(chǎn)品的過程中，因?yàn)椴僮魉牡臅r(shí)間，如果給用戶帶來了不適感，那么他的用戶體驗(yàn)其實(shí)也并不完美；最后，行為引導(dǎo)層面上，優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)往往能為使用者提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的使用路徑，比如軟件的快捷鍵設(shè)置等。

　　以戴森為例介紹一下用戶體驗(yàn)：

　　以今天我們說到的戴森為例，大概只滿足了以上幾個(gè)條件中的語言和視覺感官。但在互動(dòng)反饋、時(shí)間、行為引導(dǎo)層面，毫不夸張的說……真的做得不夠好！

　　首先互動(dòng)反饋上，它沒有為使用者帶來很好的使用感受，正常發(fā)量的普通用戶在使用燙發(fā)棒的時(shí)候，并沒有像廣告中所展示的，頭發(fā)會(huì)自己附著在燙發(fā)棒上，而是需要使用者不斷的將頭發(fā)纏繞在燙發(fā)棒上，同時(shí)還要隨時(shí)注意不讓它們掉落才行。尤其對(duì)發(fā)質(zhì)較硬的亞洲人，低溫燙發(fā)簡直不友好……

　　其次時(shí)間上，也并沒有為使用者帶來很好的感受，在產(chǎn)品描述中，燙發(fā)只需要幾分鐘，但是現(xiàn)實(shí)情況里……像很多博主反饋，需要幾個(gè)小時(shí)才能完整整頭的燙發(fā)工程，這也就不說什么了，畢竟廣告看起來效果還是很美的，但是……真實(shí)的博主反饋展示出來的，卻是不到1小時(shí)就恢復(fù)原狀的“可怕事實(shí)”……

　　而最后的行為引導(dǎo)，也是戴森做的最不全面的一點(diǎn)，整套產(chǎn)品無論是產(chǎn)品說明、廣告，還是真正的使用，都沒有做到它所展示的全面化，因?yàn)楦鶕?jù)真實(shí)的用戶反饋，我們可以看到，這套產(chǎn)品只針對(duì)“發(fā)量適中”、“發(fā)質(zhì)柔順”、“發(fā)型簡單”等帶有諸多限制條件的“人群”，這樣的設(shè)計(jì)，會(huì)使用戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生反向的使用情緒。

　　UE的應(yīng)用領(lǐng)域

　　UE是一門具有研究性質(zhì)的學(xué)科，但它也是一種以用戶為中心進(jìn)行設(shè)計(jì)的理念，我們甚至可以說，沒有哪個(gè)專業(yè)或哪種理念能比UE更重視了。

　　因此它可以和很多專業(yè)相互結(jié)合，除了最直接的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、工業(yè)設(shè)計(jì)、服務(wù)設(shè)計(jì)等專業(yè)，UE與其他藝術(shù)設(shè)計(jì)領(lǐng)域也可以結(jié)合，比如在書籍裝幀中，具有創(chuàng)意感的設(shè)計(jì)雖然能為人帶來眼前一亮的感受，但是書籍是否能為人們帶來方便的閱讀方式？是否便于展示或閱讀？怎樣的字體設(shè)計(jì)具有創(chuàng)意但又不影響閱讀？其實(shí)都是設(shè)計(jì)師需要考慮的；當(dāng)然，用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)留學(xué)的同學(xué)在用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)作品集的時(shí)候也可以考慮這些因素。

　　關(guān)于用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)留學(xué)，如果你還有問題，歡迎來找小ONE聊聊哦！

PS-ONE為您推薦用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)留學(xué)相關(guān)資訊：

藝術(shù)中心設(shè)計(jì)學(xué)院交互設(shè)計(jì)_申請(qǐng)_費(fèi)用_專注于用戶體驗(yàn)及創(chuàng)造數(shù)字設(shè)計(jì)

英國交互留學(xué):人機(jī)交互,用戶體驗(yàn),人體工程三大專業(yè)學(xué)科方向

本文均屬PSONE藝術(shù)留學(xué)團(tuán)隊(duì)原創(chuàng)文章，未經(jīng)允許不能以任何形式的商業(yè)轉(zhuǎn)載，如有發(fā)現(xiàn)必追究法律責(zé)任。