尊敬的各位學(xué)生、家長、老師以及一直以來信任支持PS-ONE（品思）國際藝術(shù)教育的朋友們，大家好。

　　近期PS-ONE上海校區(qū)出現(xiàn)了部分學(xué)生停課、課程延誤等事件，對此我們深感愧疚和自責(zé)。這背離了PS-ONE一直以來的教學(xué)理念和初衷，無論出于何種原因，我們都有不可逃避的責(zé)任。對于管理上的失職，員工情感了解的缺失，我們深刻認(rèn)識到錯誤的嚴(yán)重性，在此我們對因本次事件造成困擾和損失的學(xué)生、家長及老師們鄭重道歉！

　　與此同時，我們也在事發(fā)的第一時間，成立問題調(diào)查處理專項小組，迅速組織會議、約談相關(guān)老師及現(xiàn)任分公司負(fù)責(zé)人了解情況，追溯事件起因及相關(guān)責(zé)任人，并專項負(fù)責(zé)解決學(xué)生復(fù)課事宜。

　　在接下來的事件處理中，我們會本著不逃避任何責(zé)任，不辜負(fù)每一份信任的態(tài)度，正視過失與錯誤，將學(xué)生、家長及老師的權(quán)益放在第一位，務(wù)必從根本上解決問題，最大程度上彌補(bǔ)我們給大家?guī)淼膿p失。

　　截至目前，針對上海校區(qū)的運(yùn)營，以及老師、職工的具體措施如下：

　　1.PS-ONE公司高層已第一時間趕赴上海分公司，成立問題調(diào)查處理專項小組，約談現(xiàn)任分公司負(fù)責(zé)人了解情況，追溯事件起因及相關(guān)責(zé)任人；

　　2.上海校區(qū)全體工作人員的社保等內(nèi)容，會在六月份內(nèi)全部完成補(bǔ)繳。

　　3.涉及受到影響的教職工的工資，自6月4日起開始逐步發(fā)放。

　　4.關(guān)于PS-ONE上海校區(qū)場地會繼續(xù)保持沿用，滿足教學(xué)使用。

　　針對上海校區(qū)的學(xué)生及家長具體措施如下：

　　1.我們正在積極地與相關(guān)授課老師溝通，安撫情緒并協(xié)調(diào)恢復(fù)授課，盡可能安排原來的老師負(fù)責(zé)對應(yīng)的學(xué)生。對延誤的課程，爭分奪秒，制定合理的補(bǔ)課計劃，追趕損失的時間和知識。增加資源配比，盡可能將本次事件對學(xué)生的影響降到最低。

　　2.對于不能及時復(fù)課的學(xué)生，lava國際藝術(shù)教育已經(jīng)幫PS-ONE藝術(shù)留學(xué)的同學(xué)商議了復(fù)課，并保證不再收取費(fèi)用，維歐國際藝術(shù)教育也會在這個時候伸出援手。目前總部仍在和行業(yè)里一家極具規(guī)模的專業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)商援助PS-ONE平穩(wěn)幫助學(xué)生復(fù)課。

　　3.關(guān)于退費(fèi)問題，我們會與學(xué)生家長簽訂退費(fèi)協(xié)議。但鑒于目前公司所面臨的實際情況，我們會采取三批分期的方式退費(fèi)（即簽訂退費(fèi)協(xié)議后的30天，60天，90天）。懇請學(xué)生及家長理解自疫情期間以來我們所面臨的難處。同時我們在此鄭重保證，PS-ONE在沒有處理好這些問題前，絕不會離開上海市場。

　　以上，我們定將負(fù)責(zé)到底，在后續(xù)處理過程中，本著公開透明的原則，及時同步學(xué)生問題的處理進(jìn)度和情況，把學(xué)生的服務(wù)放在第一位。同時，妥善處理內(nèi)部管理及教師權(quán)益問題，克服一切困難，攜手同行機(jī)構(gòu)，處理好后續(xù)學(xué)生問題，順利完成作品。

　　但在調(diào)查過程中，我們發(fā)現(xiàn)有部分別有用心的個人散布PS-ONE公司即將“倒閉”的不實信息。對此，為PS-ONE傾注全部心血的團(tuán)隊成員不能容忍。過去的八年時間，PS-ONE從一間位于紐約的工作室，穿越一路荊棘坎坷，不斷發(fā)展壯大。

　　這里是每一個團(tuán)隊成員為教育事業(yè)奉獻(xiàn)寶貴青春，實現(xiàn)夢想的陣地，不允許任何的污蔑和造謠。以往惡意中傷，我們并未進(jìn)行過多回應(yīng)，是因為我們相信，謠言止于智者。

　　但個別ID，利用網(wǎng)絡(luò)便利惡語中傷愈發(fā)“猖狂”，本次關(guān)于公司“倒閉”的不實言論發(fā)酵造成的影響相當(dāng)惡劣，直接或間接誘導(dǎo)本次上海校區(qū)學(xué)生、家長終止合作。對于信息發(fā)布者的不實與誹謗言論（包括但不限于綜上提及，和以往惡意抹黑、網(wǎng)站內(nèi)容直接搬運(yùn)、畢業(yè)展覽活動“借鑒”、專業(yè)文字內(nèi)容借鑒抄襲等），已經(jīng)涉及嚴(yán)重侵犯我司名譽(yù)權(quán)和著作權(quán)，目前我司已初步掌握相關(guān)證據(jù)，對于發(fā)布不實信息者保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

　　在此，我們請廣大師生和家長放心，PS-ONE全體成員用心走過8年時間，謠言無法撼動我們的初心。2021必將繼續(xù)面向朝陽，“逆風(fēng)”前行。我們擁有自己的自主教研中心，在不斷優(yōu)化“ONE學(xué)堂”線上六大課程體驗的同時，未來，也將持續(xù)拓展海外“PS-ONE大師之旅”，讓學(xué)生與行業(yè)頂尖風(fēng)云人物1對1交流，現(xiàn)場指導(dǎo)，啟發(fā)學(xué)生們的藝術(shù)靈感。不斷發(fā)掘更多教育資源、直接對接AICID、NAEA教育資源，與MIT麻省理工授牌合作，以及持續(xù)為學(xué)生提供多元豐富的品牌合作和項目體驗。

　　除此之外，我們的“招生官聯(lián)盟”還在不斷壯大，為考生提供更多更有針對性的考官見面會，由此升級課程架構(gòu)，全面構(gòu)建的“產(chǎn)品5.0”正在試點，即將與各位見面，為學(xué)生在成績之外，真正賦能，做到學(xué)以致用和興趣培養(yǎng)。

　　寫在最后，我們愛每一位學(xué)生，如同愛自己的孩子。每一位熱愛所學(xué)、成功申請心儀院校的畢業(yè)生，都是我們回報與驕傲，我們希望學(xué)生們不被紛雜的“信息”所打擾，在這里能收獲伴隨一生的寶貴知識和精神財富。

本文均屬PSONE藝術(shù)留學(xué)團(tuán)隊原創(chuàng)文章，未經(jīng)允許不能以任何形式的商業(yè)轉(zhuǎn)載，如有發(fā)現(xiàn)必追究法律責(zé)任。